企业应该如何设计战略？

我们把理想中的企业的竞争战略归结为成本抢先、差别化和集中三种竞争战略类型：

1.成本抢先战略是在企业业务范畴，依托不懈的努力不时强化成本优势，追求数一数二的市场位置。如格兰仕、美的、戴尔、联想。

2.差别化战略创新激活潜在需求，或者把新技术变成商业。如谷歌、浩荡、携程网。

3.集中战略聚焦市场效劳者紧盯某一市场，做该市场长期、耐久的产品、效劳抢先者如宝马、劳力士。相关多产品经过相关的多产品、多业务系列，锁定多个客户群体。如宝洁、顶新。

当然，理想中的企业可能是上述一或两种战略选择的组合，但普通是以其中一种为主导方式。

战略特征的定位，是我们设计战略绩效管理方式的前提和基础，由于不同的战略特征所请求的关键胜利要素是不同的。换句话说，我们选择了一种战略方式，这种方式必定有相对应的管控方式，以及管理要点，真正的战略绩效管理方式就是要监控和管理好这些要点。

企业应该如何设计战略？

依托专业力、创新力、人才力为中心的企业，一家IT系统集成企业。 关于IT咨询效劳企业，例如：IBM、神州数码等，其盈利方式是为企业提供专业化的IT处置计划，并经过软件和硬件的集成来完成。由于这是一个专业化十分强的范畴，系统集成企业能否提出针对客户的、专业化的处置计划，就成为这类企业存在的价值和理由，也是其中心竞争力的表示。因而，系统集成企业的战略绩效管理应盘绕如何强化和表示专业化才干展开。细致来说：

第一，关注业务方式，即：如何把自身的专业化才干与客户的需求对接，构成有效的业务订单，满足客户需求的同时完成自身的业务展开；

第二，关注人才，关于上述类型的企业来说，主要是经过专家提供效劳，因而，人才专业化是业务专业化的基础；

第三，关注学问管理，专业化效劳的基础是学问、案例、阅历的积聚，如何完成学问的积聚、共享，是专业化公司持续生存的关键；

从业务链条来看，系统集成企业主要分为市场销售、项目实施、后台支持、综合管控四大类部门，其管理具有如下特性：一是普通以项目为中心，销售、实施、支持、效劳都以项目为单位中止；二是主要针对大客户效劳，应高度关注客户的称心水平；三是强调灵活的、以项目为中心的组织和管理方式；四是淡化职能管理的颜色，强调业务流程在公司运营中的作用。

基于上述特性，系统集成企业的战略绩效管理体系由两个层面构成，公司层面，由研发、市场、实施、支持、管控、效劳等环节构成；运作层面，以项目为中心中止管理。公司层面的业绩管理以市场、实施为中心；项目层面重点考核实施质量、成本、周期、客户称心度，等等。

整个企业的业绩管理体系的目的是：如何树立和坚持耐久的专业化优势，经过专业化效劳客户，发明价值，存在和展开。从企业绩效管理体系的设计作风来看，比较合适采用宽松的考核体系，以顺应IT企业的人才特性。