7月18日,我们举办了第一期民宿房东线上课程,邀请了资深民宿运营专家李萌先生为房东们讲解各大平台的排名规则。 直播现场反应热烈,房东们纷纷表示收获很多。不过,直播结束后,小编也在后台收到很多留言说错过了这次直播。 放心!贴心的小编已经整理出了这次直播的所有干货,马上跟着大咖解读平台排名规则,让你的民宿流量噌噌上涨! 由于培训的内容较多,考虑到篇幅问题,小编会在本周分三次推送培训的重点内容,分为主流平台推荐与分析、房源上线技巧、平台影响排名因子。 今天,先来说说主流的民宿预定平台。 民宿行业现状分析 目前整个大环境下,民宿行业正在蓬勃发展。相比酒店每年个位数的增长率,民宿行业的增长率保持在两位数,是酒店的是16倍之多。
处于北上广深,以及成都、武汉、南京、苏州这类二线城市的房东,可以很明显的感受到民宿行业的增长在200%以上。 对于民宿行业的用户群体,58.5%的用户会选择和家庭出游。 整个民宿行业的用户群体以年轻人居多,年龄集中在20-35岁,喜欢简约、时尚、更有设计感的产品,需求更加多元化、个性化,家庭房、主题房、网红民宿更加受到用户的青睐。 从用户的使用习惯和预定习惯来看,70%以上用户使用手机端进行预订,这是民宿行业的特性,也给我们分析用户行为和做排名优化提供了参考。 主流民宿渠道 民宿渠道主要分为3类:OTA、短租平台和其他。 1、OTA平台
OTA阵营又分国内和国外,国内主流的OTA有携程、美团、飞猪;国外主流的OTA有Booking、Agoda、Expedia等。 在这些渠道上线,要求有营业执照、开户许可证,个别平台还需要提交法人身份证、房屋使用权证名文件,如房产证,及集中式物业。 2、短租平台
短租平台,知名的有途家、爱彼迎、小猪。 短租平台的上线要求较简单,只需身份证正反面、收款账户。这类渠道早期只有一个要求,就是非标准酒店。 3、其他平台
还有一类非常重要的渠道经常会被大家忽视,那就是流量通道,如地图流量,百度、高德地图这类,用户在使用这类APP的时候经常会看到搜索位置的旁边会给你推荐酒店,点击之后就会跳转到相应的OTA链接。 另外,百姓网、58同城也是类似的原理,豆瓣、马蜂窝、闲鱼大家都很熟悉。这些平台往往流量非常大,但是并不是直接预定民宿的平台,大部分年轻人主要通过这些平台搜索旅行信息。 主流渠道标签 各大平台都会给平台内的优秀房源打上特定标签,供用户查看。这类被打上标签的房源一般流量更大,相应的订单量也更多。每个平台都有各自的评选标准,以四大平台为例,以下是我们分析出的考核字段。
爱彼迎超赞房东:每季度有10笔以上订单、评价率50%以上、留言回复率90%以上、好评率80%以上,没有无故取消预定情况。 携程特派:房态与房源的保障、房源受欢迎程度、佣金金额、挂牌。 美团HOS:图片质量、预定间夜、差评维护情况、用户满意度、拒单率、确认订单时长、无违规违约情况、订单处理及时、保留房。 途家优选:是否开通闪定、服务质量、图片质量、点评分、差评率。 途家超赞房东:是否开通实名、点评分4.8以上、每季度预定量、30天无拒单违规。 根据这次介绍的平台,房东可以判断是否有增加渠道的必要,以此增加房源的曝光率。 更多民宿运营干货,欢迎关注公众号【大咖带你做民宿】(ID:WZMS919),关注公众号后,在后台回复【4】马上领取这次培训的直播链接,平台分析、上线技巧、影响排名因子等各角度全方位解读提升排名的技巧! |